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理论探讨

开发商不得不知道的玩家七大消费需求

作者:admin发布日期:2019-02-11 11:24

  游戏的运营讲究的就是通过一系列的手段刺激玩家留在游戏并付费。所以要做好运营,首先要知道玩家在进行游戏时候的心理。下文将会从玩家的心理出发,分析玩家的消费心理及动机,希望帮助大家更好地设计运营活动。

  游戏的运营讲究的就是通过一系列的手段刺激玩家留在游戏并付费。所以要做好运营,首先要知道玩家在进行游戏时候的心理。下文将会从玩家的心理出发,分析玩家的消费心理及动机,希望帮助大家更好地设计运营活动。

  马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我实现五类,依次由较低层次到较高层次排列。需求层次理论有两个基本出发点,一是人人都有需要,某层需要获得满足后,另一层需要才出现;二是一般情况下,在多种需要未获满足前,首先满足迫切需要;该需要满足后,后面的需要才显示出其激励作用。

  而在玩家消费心理中,马斯洛需求理论同样适用。除了基本人的生理需求,网络游戏用户也需要游戏的安全需求,从而保证游戏的安全性;而在归属和爱的需要方面,网络游戏用户则表现为探索,交互,审美需求,游戏的互动及可玩性是进一步吸引用户的必要条件;在尊重需求方面,游戏用户同样需要得到其他游戏用户的尊重;最后是自我实现需求,游戏成就感是游戏用户的最大追求。

  所以玩家的消费心理层次可以总结:安全需求——成长需求——探索需求——交互需求——审美需求——尊重需求——自我实现。

  1.安全是角色在游戏虚拟世界当中,由于游戏本身PK系统、帐号安全等设计所衍生出来的客观需求。PK是网络游戏系统重要功能,表现为角色与角色,角色与怪物(系统)的PK。

  帐号安全:表现为角色希望自己的所获得虚拟价值得到保护。玩家总是期望能得到系统、角色环境、自身的保护,确保安全,以期望顺利地进入游戏过程,实现成长。

  2.安全需求具体表现在玩家会选择个人角色成长相关的辅助道具、任务等来实现自我成长,以抵抗各种“危险”因素。

  1.成长是角色在游戏虚拟世界当中的客观行为现象,成长一般表现为等级的提升、装备、个人属性等提升。

  4.玩家成长一般通过自身地探索、动作、任务、行为等游戏系统规则实现。比如打怪,做任务,购买辅助成长道具等方式实现

  3.玩家总希望自己能够了解虚拟世界的全貌,并获取更多新的知识和技能,列入查看游戏攻略,尝试飞行系统、新地图查看,建筑物属性,任务模式,NPC对线.玩家希望能够尽快了解和熟悉虚拟世界当中的各种属性,以便完成成长与个人实现。

  2.尊重需求表现形式:等级排行,财富排行,贡献排行,公会会长,组队首领,特殊物品,道具,装饰羡慕感等

  在了解玩家消费心理之后,就要针对每一种需求做出相应的动作,来刺激玩家留在游戏或消费。下面还是按上述的顺序分析每项心理的对应的需求动机刺激点。

来源:未知
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