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网民呼声:向银行要张咋就这么难

作者:admin发布日期:2019-04-12 13:08

  温州网7月17日报道:银行收取手续费,出具的是业务收费凭证而不是,这合理吗?一些民间维权人士认为这种惯例不但侵犯了消费者的合法权益,且涉嫌逃税。连日来,温州网《网络投诉中心——晒黑台》的版主叶茂良就这个事情奔波,而且拿到了中国第一张“储蓄卡年费”服务。

  今年3月19日,叶茂良在某银行温州市分行瓯海区支行新桥分理处办理储蓄卡开卡业务,银行收取所持储蓄卡的年费10元整,开具了业务收费凭证。叶茂良进行交涉,要求银行提供正式,答复是:没有,只能出具银行的收费凭证。

  叶茂良四处奔波反映,银行方面主动与他协商。经努力,4月23日,叶茂良终于拿到了某银行温州分行开具的,种类为服务业统一,的“服务项目及摘要”栏“储蓄卡年费”下面盖着该银行股份有限公司温州分行的专用章。据了解,这是全国首张“储蓄卡年费”服务。

  “7月13日下午,我去另外一家银行向4014帐号(户名李建国)存入现金2元,共被收取10元的手续费,银行出具了收费凭证,我再三索要,被告知不能提供。”叶茂良发帖说,索要被决绝了。

  于是,叶茂良一纸实名举报信交到温州市地方税务局稽查局,要求对该银行温州新桥支行不出具的行为依法予以查处。叶茂良向温州市地方税务局稽查局实名举报信中认为,被举报人某银行温州新桥支行不出具的行为违反了《管理办法》第二十条,依据《管理办法》第二十一条以及国家税务总局的有关规定,他有权要求该支行出具符合标准的规范。为此,他请温州市地方税务局稽查局依法责令被举报人改正并处1万元以下罚款。

  其实,像叶茂良的遭遇,很多消费者(用户)可能都经历过。许多银行表示,手续费和年费不能开具正规。根据中国银联的统计数据,中国目前有将近7亿张,除了几百万张信用卡,其余都是储蓄(借记)卡。知情人士称,如果每张储蓄(借记)卡收取10元年费,则每年收取年费的总额就高达60亿元左右,银行仅营业税就该多缴3亿多元。

  有关律师认为,银行应该开具,因为对银行来说,这是一种收入行为,应该纳税。如果没有,就说明银行本身财务的不规范。对消费者(储户)而言,应该主动索取,如果银行不提供,则可以向税务部门投诉。目前各地税务部门都公布有投诉电话。

  也有网民认为,银行这样做违反了《消费者权益保》的相关规定。经营者在提供商品或服务时,应当出具正式的收费票据,这是经营者的法定义务。一位不愿透露姓名的税务人士介绍,年费属于银行营业收入的一部分,因此也属于应该纳税的一个项目。

  但记者咨询税务人士认为,银行不可能“逃税”,银行是特殊行业,与一般的商家或收费单位还有区别,但收取年费给不给正规尚属一个新问题,需要进一步研究和探讨。(记者:应忠彭 特约记者:冯伟祥)

  第六条对违反管理法规的行为,任何单位和个人可以举报。税务机关应当为检举人保密,并酌情给予奖励。

  第二十条销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具;特殊情况下,由付款方向收款方开具。

  第二十一条所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项,应当向收款方取得。取得时,不得票变更品名和金额。

  对有前款所列行为之一的单位和个人,由税务机关责令限制改正,没收非法所得,可以并处一万元以下的罚款。有前款所列两种或者两种以上行为的,可以分别处罚。

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